NOUS RECRUTONS

PROGRAMMEUR DE MISE EN MARCHE


Ce rôle de programmeur est d’être responsable de la mise en service des solutions de sécurité. Les projets sont liés aux systèmes de sécurité incluant surveillance vidéo (CCTV) et audio à base IP, alarme intrusion, contrôle d’accès, gestion de stationnement et gestion d’infrastructure Windows et Linux. Les responsabilités principales sont :

• Configuration des réseaux (Wan/Lan/Vlan, VPN Site à Site et autre infrastructure réseau)
• Installation, configuration et mise en marche des systèmes informatiques à base Windows et Linux
• Configuration des solutions de sécurité 
• Communication régulière avec les équipes de projets et gestion des délais d’installations
• Rapports réguliers et documentation de fin de projets et documentation « tels que construits »
• Soutien technique Windows, linux et solutions de sécurité auprès des clients
• Soutien aux équipes de techniciens d’installation et service
• Diagnostique des problèmes des solutions complètes chez notre clientèle
• Respecter les normes et protocoles de la politique du service à la clientèle
• Respecter les règles de chantiers et les normes de santé/sécurité
• Attentes
• Faire la pré-configuration et préprogrammation des équipements (matériels et logiciels)
• Configurer les systèmes informatiques avec nos outils de service à distance ou chez la clientèle 
• Respecter les critères de qualité d’installation et de configuration de l’entreprise afin d’en assurer la bonne fonctionnalité et la pérennité des systèmes
• Réviser et annoter les plans et diagrammes des nouvelles installations
• Entraîner les clients sur l’utilisation et le mode de fonctionnement approprié des équipements installés
• Recueillir auprès du client les informations nécessaires lors de requêtes de service afin de bien comprendre le problème rapporté et de bien diagnostiquer le problème
• S’assurer d’une bonne documentation dans les systèmes internes (CRM)
• Faire l’entretien et la mise à jour des Logiciels et micro-logiciels (Firmware) dans les équipements
• Soutien aux ventes au niveau des solutions techniques et informatique

• Permis de conduire valide et maintien d’un bon dossier de conduite
• Ne pas avoir de dossier criminel
• Capacité de programmer et configurer les systèmes en fonctions des spécifications des clients.
• Capable de rencontrer les critères physiques notamment capacité à marcher sur des sites de constructions et lever des charges de plus de 50lb de temps à autre.
• Capacité à diagnostiquer des problèmes réseau (routeur, ports, IP, switch, etc.)
• Capacité à diagnostiquer des ordinateurs et serveurs à base Windows et Linux, NAS, Raid, Switch, Routeurs, etc.

Critères professionnels

• Collaborer avec les équipes (collègues, superviseur, clients et contracteurs)
• Organisé, capacité de prioriser et attention aux détails (travail de qualité)
• Autonome et requiert un minimum de supervision
• Rigueur de travail afin de rencontrer les échéanciers et le budget
• Disponibilité en dehors des heures normales de travail (sur appel en rotation et temps supplémentaire lorsque nécessaire)
• Disponibilité de se déplacer à l’extérieur de la grande région de Montréal / Québec à l’occasion
• Connaissances et Certifications des produits 

• Configuration et diagnostique sur Windows, Linux, IOT, configuration de Switchs et routeurs
• Outils Microsoft tel que Word, Excel, Visio, Bluebeam (un atout)

Atout: 
Expertises sur les solutions suivantes sont un atout.

• Control d’accès: Kantech, Genetec, Keyscan, Honeywell, RBH, Gallagher, ICT, CDVI, Bosch 
• Surveillance vidéo CCTV : Milestone, Genetec, ISS, VI, Hanwha, Bosch
• Caméras: i-Pro, Hanwha, Axis, Bosch, ou autre
• Alarme: DSC, Honeywell, Paradox, Bosch
• Automates programmables
• Développement matériel et logiciel tel que Raspberry Pi, Arduino et connaissance des Solutions IOT
• Carte du bureau de la sécurité privé (BSP) 
• Carte ASP Construction ASP

euillez faire parvenir votre C.V. à hr@protect-ip.ca